free27 ยึดมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัวและคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสระดับสถาบันการเงินทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
free27 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
สมาชิกเลือกได้ว่าต้องการรับการสื่อสารการตลาดหรือไม่ ยกเลิกได้ตลอดเวลา
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ ภายใต้การตรวจสอบเข้มงวด
หากเกิดการละเมิดข้อมูล free27 จะแจ้งสมาชิกที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตาม PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย free27 ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิก หรือผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ free27.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
free27 ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์ และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ หรือที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน เล่นเกม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือใช้บริการใดๆ ของ free27 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ free27 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
free27 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง | เมื่อร้องขอ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลที่ส่งถึงซัพพอร์ต | เมื่อใช้บริการ |
หมายเหตุ: free27 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลเช่น TrueMoney, PromptPay หรือ K PLUS ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
free27 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งเป็นกลุ่มดังต่อไปนี้
หลักการประหยัดข้อมูล (Data Minimization): free27 ยึดหลักการเก็บเฉพาะข้อมูล ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้
ภายใต้ PDPA ทุกการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ free27 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสมของแต่ละกิจกรรม
| ฐานทางกฎหมาย | กิจกรรมที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| การปฏิบัติตามสัญญา | การให้บริการหลัก การประมวลผลธุรกรรม การสมัครและยืนยันบัญชี |
| ความยินยอม | การส่งสื่อการตลาด การใช้ Cookie เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรม |
| พันธะตามกฎหมาย | การปฏิบัติตาม AML, KYC และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล |
| ประโยชน์อันชอบธรรม | การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การวิเคราะห์ความเสี่ยง |
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอม อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของ free27 ได้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่ง free27 ดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่
ข้อมูลส่วนใหญ่ของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บและประมวลผลภายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA และลดความเสี่ยงในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
free27 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | พันธะตามกฎหมาย AMLO |
| ข้อมูล Cookie และการวิเคราะห์ | สูงสุด 13 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกความยินยอม | ตลอดอายุบัญชี + 3 ปี | หลักฐานการให้ความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา free27 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง free27 พร้อมอำนวยความสะดวก และดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิม
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
ร้องเรียนต่อคณะกรรมการ PDPA หากพบการละเมิด
วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้ และประเภทคำขอ ทีมงาน free27 จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน
free27 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภท Cookie ออกเป็น
ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Cookie ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregated) ไม่ระบุตัวตน
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และค่าตั้งต้นที่ท่านเลือกไว้ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้นในการเข้าครั้งถัดไป
การจัดการ Cookie: ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
free27 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
ข้อห้ามที่เด็ดขาด: บริการของ free27 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย free27 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่ากรณีใด
ในกระบวนการสมัครสมาชิก ท่านต้องระบุวันเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ หรือพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี free27 จะดำเนินการดังนี้
หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้สมัครหรือเข้าถึงบริการ free27 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
free27 ได้แต่งตั้ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) – free27
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง / 7 วัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับแต่ได้รับคำขอ
นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่า free27 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด free27 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือ ประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
เมื่อท่านเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์ การพนันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และให้เกียรติความเป็นส่วนตัวของท่านทุกขั้นตอน
20+ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ